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人際關(guān)系中的刺猬效應(yīng)

2011-09-28 18:19:49 作者：知馨國際心理來源：知馨國際心理咨詢機(jī)構(gòu)

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刺猬效應(yīng)，是西方的一個寓言故事，故事是這樣的，在寒冷的冬天里，兩只相愛的刺猬要相依取暖，一開始由于距離太近，各自的刺將對方刺得鮮血淋漓，后來它們換了姿勢，相互之間拉開了適當(dāng)?shù)木嚯x，不但互相之間能夠取暖，而且很好地保護(hù)了對方。

　　這就是心理學(xué)上的刺猬效應(yīng)，也就是人際交往中的心理距離效應(yīng)：即每個人都需要在自己的周圍有一個自己把握的自我空間。

　　人們對這個自我空間的保護(hù)意識很強(qiáng)烈，人的這個自我空間一旦被侵犯，就會產(chǎn)生不舒服、不安全的感覺，甚至因此惱怒。

　　個人空間是相對的，它的范圍的大小由交往雙方的人際關(guān)系以及所處情境所決定。簡單地說，合適的距離取決于你和對方的親疏關(guān)系和所處環(huán)境。

　　刺猬效應(yīng)——距離把握

　　1、關(guān)系與距離

　　人與人之間的距離由雙方的人際關(guān)系以及所處情境決定，即你和對方是什么關(guān)系就要保持什么樣的距離。人類學(xué)家愛德華·霍爾博士給出了清楚的解答，它將人際交往劃分了四種區(qū)域或距離。

　　親密距離。

　　這是人際交往中的最小間隔或幾無間隔，即我們常說的“親密無間”，其近范圍在15厘米之內(nèi)，也就是我們常說的“觸手可及”，彼此間可能肌膚相觸，耳鬢廝磨，以至相互能感受到對方的體溫、氣味和氣息;遠(yuǎn)范圍也僅是15厘米到44厘米之間，面對面能夠清楚地看見對方的表情和眼神，身體上的接觸可能表現(xiàn)為挽臂執(zhí)手，或促膝談心，仍體現(xiàn)為親密友好的人際關(guān)系。

　　個人距離。

　　這是人際交往中稍有分寸感的距離少有直接的身體接觸。近范圍距離為46～76厘米之間，相當(dāng)于兩臂的距離，僅能保證相互親切握手，友好交談。這是與熟人交往的空間。如果與素昧平生的人保持這種距離，就會構(gòu)成對別人的侵犯。遠(yuǎn)范圍是76～122厘米。任何人都可以自由地進(jìn)入這個空間，不過，熟人之間保持的距離更靠近遠(yuǎn)范圍的近距離一端，而陌生人之間談話則更靠近遠(yuǎn)范圍的遠(yuǎn)距離一端。

　　社交距離。

　　這已完全超出了親密或熟人的人際關(guān)系，而是體現(xiàn)出一種社交性或禮節(jié)上的較正式關(guān)系。近范圍為1.2～2.1米，相當(dāng)于一個人豎躺在兩人中間的距離，一般在工作環(huán)境和社交聚會上，人們都保持這種程度的距離。社交距離的遠(yuǎn)范圍為2.1～3.7米，表現(xiàn)為一種更加正式的交往關(guān)系。公司的經(jīng)理們常用一個大而寬闊的辦公桌，并將來訪者的座位放在離桌子一段距離的地方，這樣與來訪者談話時就能保持一定的距離。如企業(yè)或國家領(lǐng)導(dǎo)人之間的談判，工作招聘時的面談，教授和大學(xué)生的論文答辯等，往往都要間隔一張桌子或保持一定距離，這樣就能增添一種莊重的氣氛。

　　公眾距離。

　　這是公開演說時演說者與聽眾所保持的距離。近范圍約3.7～7.6米，遠(yuǎn)范圍在10米之外。這是一個幾乎能容納一切人的“門戶開放”的空間，人們完全可以對處于空間的其他人“視而不見”，多用掃視，少有注視，因為相互之間未必發(fā)生一定聯(lián)系。因此，這個空間的交往，大多是當(dāng)眾演講之類，當(dāng)演講者試圖與一個特定的聽眾談話時，他必須走下講臺，使兩個人的距離縮短為個人距離或社交距離，才能夠?qū)崿F(xiàn)有效溝通。

　　顯然，相互交往時空間距離的遠(yuǎn)近，是交往雙方之間是否親近、是否喜歡、是否友好的重要標(biāo)志。因此，人們在交往時，選擇正確的距離是至關(guān)重要的。

　　2、調(diào)節(jié)距離的彈性

　　當(dāng)你了解了人和人之間的距離劃分后，你就能通過判斷與對方的關(guān)系來決定距離，但是，距離并不是一成不變的，你需要懂得如何調(diào)節(jié)距離的彈性，做到不近不遠(yuǎn)，不親不疏，這需要一些技巧。

　　在不同情境中調(diào)節(jié)距離。人際交往的空間距離是可變的，且具有一定的伸縮性。這由具體情境，交談雙方的關(guān)系、社會地位、文化背景、性格特征、心境等決定。當(dāng)情景不同時，你應(yīng)當(dāng)因勢調(diào)節(jié)距離。

　　文化背景差異。

　　由于文化背景差異，每個國家和每個民族對“自我”的理解都不一樣。比如北美人理解“自我”包括皮膚、衣服以及體外幾十厘米的空間，而阿拉伯人的“自我”，僅限于心靈，他們認(rèn)為作為物質(zhì)的肉身，只是心靈的寄存體，暫歇地，是身外之物，精神和心靈才是真我。因此，交往時，往往出現(xiàn)阿拉伯人總嫌對方過于冷淡;而北美人卻接受不了對方的過度熱情的情況。你在與不同文化背景的人打交道前，需要了解一些他們意識形態(tài)上的狀況，以免引起對方反感。

　　社會地位差異。

　　一般情況下，社會地位高的人要求有更大的自我空間，因此無論你和對方的關(guān)系到了怎樣的程度，你都需要和他保持比一般人更遠(yuǎn)一些的距離，過分親密對他來講，無異于不尊重。

　　性格差異。

　　一般來說，性格開朗的人較容易容忍別人的靠近，他們也愿意主動去接近別人，他們的自我空間較小。而性格內(nèi)向、孤僻自守的對靠近他的人十分敏感，即便你是他的好朋友或是家人，你都要保證和他的距離控制在一定范圍。

　　尊重別人的隱私

　　即便是最親密的人際關(guān)系如夫妻，也應(yīng)彼此保留一塊心理空間。這種尊重表現(xiàn)為不隨便打聽他人不愿意、不主動告訴你的事，追問他人的秘密等。過度的自我暴露雖不存在打聽別人隱私的問題，卻存在向?qū)Ψ娇康锰膯栴}，容易失去應(yīng)有的人際距離。

　　要有容納意識。

　　容納意識要求我們尊重差異，容納個性，容納對方的缺點，諒解對方的一般過錯。“水至清則無魚，人至察則無徒”。清澈見底的水里面不會有魚，過分挑剔的人也不會有朋友,沒有容納意識，遲早會將人際關(guān)系推向崩潰的邊緣。

　　所謂距離產(chǎn)生美，每個人在和陌生人交往的過程中都要掌握“距離”的分寸，隨著關(guān)系的改變調(diào)節(jié)距離，讓人覺得舒服，安全，這才是友誼長久之道。

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