職場必備的心理素質(zhì)

　　曉波是一位剛剛參加工作半年的職場新人，畢業(yè)于西安交大的他自認為能力還是不錯的，在校期間他就是學生會副主席，得到同學老師的一致青睞。畢業(yè)前的招聘會上，曉波幾乎沒費力氣就順利進入了自己理想的一家互聯(lián)網(wǎng)公司，就在他雄心勃勃準備施展自己才能的時候，卻發(fā)現(xiàn)似乎總是力不從心，他的領(lǐng)導似乎總是針對他，甚至當著其他同事的面批評他，這讓一向驕傲的他非常接受不了。曉波不明白自己做錯了什么，他堅持如果按照他的想法來執(zhí)行工作，會完成得更優(yōu)秀的，但他不能越級向上去投訴他的領(lǐng)導，因此前來求助知馨。

　　在曉波的敘述中，我們發(fā)現(xiàn)他與領(lǐng)導的沖突主要發(fā)生在對一件部門協(xié)同任務的不同看法上。他認同領(lǐng)導的解決辦法，他也同樣認為自己的辦法會讓事情更快、更完美的解決。于是在部門會議上，他和領(lǐng)導爭得面紅耳赤，最終以領(lǐng)導批評他太幼稚，不懂得團隊合作而告終。

　　不難看出，最讓曉波氣憤的，并不是自己的意見沒有被采納，而是自己受到了否定，領(lǐng)導否定了曉波一直引以為傲的出色能力。我想剛剛進入職場的新人難免會遇到與曉波類似的情況，明明一心為了公司的利益提出自己的見解，卻不受重視，甚至被否定，這會讓人感覺到深深的挫敗感。對于一些剛剛走出象牙塔的學子來說，自己的能力被否定更是難以忍受的。

　　借著這個案例，知馨心理專家總結(jié)了下面這些職場必備的心理素質(zhì)，只有做好心理準備，才能夠從容不迫地應對職場上的一切變化。

　　首先你要具備：學習能力

　　必須強調(diào)的是，這里的學習能力并不等同于畢業(yè)生在學校里所取得的專業(yè)成績。“終生學習，成就終生”。只有不斷吸收新的知識，新的技能，才能成為有潛力可挖，有發(fā)展前途的員工。

　　國內(nèi)一家知名網(wǎng)絡通信公司的人力資源經(jīng)理表示：“我們公司不苛求名校和專業(yè)對口，即使是比較冷僻的專業(yè)，只要學生綜合素質(zhì)好，學習能力強，遇到問題能及時看到癥結(jié)所在，并能及時調(diào)動自己的能力和所學的知識，迅速釋放出自己的潛能，制定出可操作的方案，同樣會受到歡迎。”

　　企業(yè)最看重的：文化認同

　　目前越來越多的企業(yè)在筆試階段引入性格測驗或心理測驗這一單元，凸顯企業(yè)對于畢業(yè)生性格和心理素質(zhì)的重視。而這歸根結(jié)底，是企業(yè)衡量畢業(yè)生是否認同企業(yè)文化、能否順利融入公司文化的標尺。企業(yè)所期待的員工，不僅要能力出眾，更要認同企業(yè)文化。

　　在面試求職前，我們也要著重對所選擇企業(yè)的企業(yè)文化有所了解，并看自己是否認同該企業(yè)文化。如果想加入該企業(yè)，就要使自己的價值觀與企業(yè)倡導的價值觀相吻合，以便進入企業(yè)后，自覺地融入團隊中，以企業(yè)文化來約束自己的行為。了解企業(yè)文化，既是增加就業(yè)的砝碼，也是對自己的職業(yè)發(fā)展負責。

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　　最打動人的：敬業(yè)精神

　　優(yōu)秀的企業(yè)，尤其是世界500強企業(yè)非常注重實效、注重結(jié)果，因此敬業(yè)精神是不可或缺的。有了敬業(yè)精神，其他素質(zhì)就相對容易培養(yǎng)了。

　　中國人力資源開發(fā)網(wǎng)曾經(jīng)發(fā)布過一份中國企業(yè)員工敬業(yè)指數(shù)調(diào)查報告。報告顯示，與其他年齡段的人相比，上世紀80年代后出生的年輕人盡管初入職場，但卻表現(xiàn)得并不敬業(yè)。該網(wǎng)站培訓發(fā)展部負責人認為，隨著企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的發(fā)展和人才市場供求結(jié)構(gòu)的變化，具有更強的承受壓力的能力，以及根據(jù)現(xiàn)實環(huán)境調(diào)整自己期望和心態(tài)的能力尤為重要。而“80后”畢業(yè)生很少經(jīng)歷挫折，面臨競爭壓力時，適應能力不足，容易對工作產(chǎn)生失落感和受挫感，因此會讓人覺得他們不夠敬業(yè)。

　　職場新人要想適應當今的職場環(huán)境，必須具備明確的工作目標和強烈的責任心，帶著激情去工作，踏實、有效率地完成本職工作。工作態(tài)度在很大程度上能夠決定一個人的工作成果，有良好的態(tài)度才有可能塑造一個值得信賴的形象，獲得同事、上級及客戶的信任。

　　體現(xiàn)你素質(zhì)擔當?shù)模簣F隊意識

　　團隊意識即讓若干細絲擰成一根繩的意識。優(yōu)秀的企業(yè)都很注重團隊協(xié)作精神，將之視為公司文化價值之一，希望員工能將個人努力與實現(xiàn)團隊目標結(jié)合起來，成為可信任的團隊成員。

　　剛剛進入職場的新人們，往往滿懷抱負，血氣方剛，在團隊中常常流露出個人英雄主義。在一些企業(yè)常常可以見到這樣的員工：在市場上敢拼敢打，是一名虎將，而自恃學歷層次高、工作能力強、銷售業(yè)績好，在同事和領(lǐng)導面前狂傲不已，作風散漫，不愿遵守勞動紀律，還經(jīng)常在公開場合反對領(lǐng)導的意見。而這樣的員工業(yè)績再出色，能力再強，最終也會被企業(yè)淘汰。

　　如果具備就更好的：工作經(jīng)驗

　　這里所指的工作經(jīng)驗包括實習經(jīng)驗、項目經(jīng)驗、兼職經(jīng)驗。企業(yè)一般會通過參考應聘者提供的相關(guān)工作經(jīng)驗，考核應聘者是否做過空缺職位的相關(guān)工作，并積累了相關(guān)的經(jīng)驗；是否熟悉該項業(yè)務流程的運作；能否以最快的速度投入到工作中去，并帶來新的思路和方法。用人單位有權(quán)按照自己的標準去選擇合適的人才，有更多經(jīng)驗，才能增加自己的就業(yè)籌碼。

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